Alūksnes novada sociālās aprūpes centrā (SAC) “Alūksne” pavasari sagaida ar jaunumiem un izmaiņām, kas veiktas darba organizācijā. Turpmāk centrā lielu uzmanību veltīs rehabilitācijas pakalpojumiem.
No Labklājības ministrijas nesen saņemts pārbaudes akts par februārī veikto pārbaudi. To veic ik pēc sešiem gadiem, lai izzinātu, kā ievēro tiesību normu prasības. Komisija atzinīgi novērtēja centra mājīgās telpas un svaigo gaisu tajās, kas šādās iestādēs parasti rada problēmas. SAC “Alūksne” direktore Rasma Muceniece atzīst – kopumā pārbaudes rezultāti ir labi.
Sociālais darbs – sirdsdarbs
Komisija klientiem izdalīja aptaujas anketas, lai izzinātu viņu viedokli. Rezultāti liecina, ka ēdienu kvalitāti un ēdināšanas organizāciju labi novērtējuši 84 procenti, 16 procenti – daļēji labi. Ar klientu istabas iekārtojumu, higiēnas preču nodrošinājumu apmierināti 90 procenti iemītnieku, pārējie – daļēji. Par atpūtu un brīvā laika pavadīšanu atzinīgi izsakās 84 procenti, bet jāņem vērā, ka liela daļa iemītnieku pašu spēkiem aktivitātes vairs nevar apmeklēt. Klientu sadarbību istabiņās ar pašiem klientiem labi novērtējuši 79 procenti, bet 16 procenti atzīst, ka ir problēmas saskarsmē ar citiem klientiem: aizskaršana, pazemošana, aprunāšana, rupja izturēšanās, jo katrs ir personība. “Par attieksmi starp klientiem un darbiniekiem 84 procenti izsakās atzinīgi – par šo vērtējumu esam ļoti priecīgi. Bet 79 procenti labi izsakās par atbalstu dažādu problēmu risināšanā no pansionāta darbinieku puses, 16 procenti ir mierā daļēji, bet 5 procenti uzskata, ka atbalsta nav – ar tiem mums vēl jāstrādā,” atzīst R.Muceniece. Viņa uzteic SAC kolektīvu, uzsverot, ka sociālais darbs ir ļoti grūts. “Mums ir laba sadarbība ar mācību centriem, Alsviķu profesionālo skolu, no kurienes pie mums apgūst praksi, bet ļoti maz ir to, kuri pēc prakses vēlas šajā nozarē strādāt. Darba alga ir maza, darbs grūts – tam jābūt sirdsdarbam,” domā R.Muceniece.
Izglītojas darbinieki
Šobrīd SCA “Alūksne” darbinieki nodarbināti 33,2 darba slodzēs, vidējais klientu skaits pēc gultu dienu skaita ir 64, bet kopumā pērn pansionātā dzīvojuši 115 cilvēki. SAC “Alūksne” nesen ir izstrādāts arī darbinieku ētikas kodekss. “Protams, var strādāt vēl labāk, bet nekļūdās tikai tie, kas neko nedara un skaisti runā. Priecājamies, ka klienti, apmeklētāji izsaka daudz ierosinājumu. Sadarbībā ar mācību centru “Buts” mūsu telpās organizējam kursus darbiniekiem par saskarsmi un konfliktsituāciju risināšanu. Kad mācības beigsies, brauksim pieredzes apmaiņā uz Litenes pansionātu,” saka R.Muceniece.
Ar šo gadu SAC “Alūksne” veiktas izmaiņas darba organizācijā, ēdināšanas blokā – par to tagad atbild sagādes darbiniece Baiba Meistare. Attīstīta sadarbība ar ģimenes ārstiem, darbu sākusi jauna medicīnas māsa. “Nesen bijām pieredzes apmaiņā Rūjienas senioru mājā, no kā pārņēmām ideju par rehabilitācijas pasākumu attīstīšanu. Sākam izstrādāt arī individuālo rehabilitācijas plānu katram iemītniekam,” saka direktore. Viņa priecājas, ka šogad SAC dārzā taps plēves siltumnīca, ko dāvinās SIA “Alūksnes celtniecības kompānija”. Asfaltēs iekšpagalmu, iegādās ģeneratoru un izveidos tam pieslēguma vietu par līdzekļiem, ko ietaupīja pērn. Kosmētiski remontēs trauku mazgāšanas telpu, gaiteņus un divas istabiņas. “Esam uzrakstījuši projektu pacēlāja ierīkošanai. Šobrīd pansionātā ir 75 cilvēki, no tiem 80 procenti ir guloši vai pārvietojas ratiņkrēslos. Ikdienā ir daudz jāpārvadā iemītnieki, tādēļ nepieciešama cita transporta iegāde. Prieks, ka SAC ir ļoti laba sadarbība ar privātpersonām un uzņēmējiem,” viņa saka.
