Iepazīstoties ar laikraksta “Alūksnes un Malienas Ziņas” 2. aprīļa publikāciju “Sašutis par izmaiņām pasta nodaļu darbībā”, vēlamies sniegt papildu informāciju, kas varētu būt noderīga visiem mūsu klientiem šajā teritorijā.
Vēlamies uzsvērt, ka Māriņkalna un Veclaicenes iedzīvotājiem laikrakstu abonēšanai pilnīgi noteikti nav nepieciešams doties uz Alūksni, jo to iespējams izdarīt turpat uz vietas attiecīgajās pasta pakalpojumu sniegšanas vietās katru darbdienu – Māriņkalnā, “Pagastmājā”, katru darbdienu no pulksten 11.00 līdz 12.00 un Veclaicenē, “Vaiņagos”, no pulksten 13.00 līdz 14.00. Ja klientam šis darbalaiks nav ērts, iespējams pieteikt pastnieka vizīti savā dzīvesvietā un noformēt pakalpojumu, neizejot no mājām: Māriņkalna un Veclaicenes iedzīvotāji to var izdarīt, zvanot pa tālruni 23281057. Piesakot pakalpojumu pie pastnieka no rīta, klients to savā dzīvesvietā saņems tās pašas darbdienas laikā, savukārt, ja pastnieks klienta adresi jau paguvis apkalpot pirms pieteikuma saņemšanas, tas tiks nodrošināts nākamajā darbdienā.
Attiecībā uz nepieciešamību iepriekš pieteikt naudas izmaksu no Pasta norēķinu sistēmas (PNS) konta, vēlamies uzsvērt, ka naudas pieteikšanas kārtība nav mainījusies, un tieši tāda pati sistēma pastāvēja arī pirms pasta nodaļu modeļa maiņas. Tāpat kā iepriekšējā pasta nodaļu modelī, arī patlaban, lai saņemtu skaidras naudas izmaksu no PNS konta, tā divas darbdienas iepriekš jāpiesaka – Māriņkalna un Veclaicenes iedzīvotāji to var izdarīt uz vietas pasta pakalpojumu sniegšanas vietās vai zvanot pa tālruni 27892759, 67608486 vai 67608488. Līdz ar to klients jau savlaicīgi var pieteikt naudas izmaksu nepieciešamajā dienā un laikā, kā arī klientam ērtākajā saņemšanas vietā. Šāda sistēma, kas saistīta ar drošības apsvērumiem, darbojas visās lauku teritorijās, kur ir nelielas pasta nodaļas un pasta pakalpojumu sniegšanas vietas.
Atgādinām arī, ka Māriņkalna un Veclaicenes pasta pakalpojumu sniegšanas vietās iedzīvotājiem pieejami visi pasta pakalpojumi un arī citi pasta pakalpojumi, kurus nodrošina “Latvijas Pasts”.
Tā ir vienkāršu un ierakstītu iekšzemes un pārrobežu vēstuļu korespondences saņemšana un nosūtīšana, iekšzemes un pārrobežu pasta paku saņemšana un nosūtīšana, pastmarku un aplokšņu iegāde, preses izdevumu abonēšana, iemaksas PNS kontā, naudas pārvedumu izmaksa, komunālo maksājumu un citu rēķinu apmaksa un komercpreču iegāde mazumtirdzniecībā.
Jebkuram reģionu iedzīvotājam ir arī plašas iespējas saņemt nepieciešamos pasta pakalpojumus arī pie pastnieka tieši savā dzīvesvietā. Pastnieks klienta dzīvesvietā nodrošina pastkaršu un vēstuļu nosūtīšanu, pastmarku un aplokšņu iegādi, sūtījumu piegādes pieteikšanu mājās, preses izdevumu abonēšanu, naudas pārvedumu un pensijas saņemšanu, komunālo un citu rēķinu apmaksu, iemaksas PNS kontā u.c.
Lai atkārtoti informētu Ziemeru pagasta iedzīvotājus, Māriņkalna un Veclaicenes pasta pakalpojumu sniegšanas vietās izvietoti papildu informatīvi paziņojumi par pakalpojumu pieejamību, pastnieka tālruņa numuru pakalpojumu pieteikšanai, kā arī norādēm, kā saņemt skaidras naudas izmaksu no PNS konta.
Vineta Anna Sarkane,
VAS “Latvijas Pasts” ārējo komunikāciju daļas sabiedrisko attiecību speciāliste
