Pēkšņi Dacei piezvanīja skolasbiedrene, ar kuru viņa nebija tikusies vairāk nekā desmit gadu. Pārmijot pāris teikumu, skolasbiedrene atklāj, ka tagad ir kļuvusi par menedžeri starptautiskā firmā, kura piedāvājot kādu brīnumainu produktu, un tieši Dacei esot unikāla iespēja ar šo produktu iepazīstināt savus draugus un radus, viņa esot gatava ar to iepazīstināt tieši viņas mājās.
Nu kā var nenopirkt?
Šķiet, šāda situācija pēdējos gados nav sveša vairumam cilvēku. Latvijā darbojas vairāk nekā 22 000 tiešās tirdzniecības pārdevēju, un gandrīz katram savā paziņu lokā atradīsies kāds, kurš pievērsies šim rūpalam. Tiek saaicināti radi un draugi, ierodas skolasbiedrene, kura nodemonstrē unikālo putekļsūcēju, segas ar brīnumainām īpašībām, kādas īpašas mājas tīrīšanas lupatiņas vai kādu citu preci. Prece izskatās visai vilinoša, bet nu cena gan ne pārāk.
Pēc tam izrādās, ka, skolasbiedrene palikusi bez darba, viņa ķērusies pie šīs preces demonstrētājas amata izmisuma dzīta un kaut ko nopelnīt viņa var tikai tad, ja prezentācijā kāds arī nopērk preci. Mazliet žēluma sajaukumā ar jaunības dienu atmiņām arī pamudina Daci preci nopirkt, bet vēlāk izrādās, ka tomēr par to samaksāt nebūs tik vienkārši, alga tomēr samazināta un ikdienas tēriņi paņem visu nopelnīto.
Nopirkto var atgriezt atpakaļ
Ekonomiskās krīzes apstākļos tiešā jeb sliekšņa tirdzniecība kļūst arvien populārāka un arī agresīvāka. Ja ierastajos veikalos mēs varbūt rūpīgāk paskatāmies uz cenām un arī pie kases parēķinām, vai tiešām varam visu atļauties, tad šādās prezentācijās bieži vien kļūstam emocionālāki un lēmumu pieņemam ne tik pārdomāti. Tieši tādēļ Eiropas Savienībā ir īpaši noteikumi par tā dēvēto sliekšņa tirdzniecību, kas paredzēti patērētāju tiesību aizsardzībai. Pat tad, ja preci jau esat nopircis un pēc tam to nožēlojat, pastāv iespēja no tās atteikties un saņemt atpakaļ arī samaksāto naudu. Likums nosaka, ka preci var 14 dienu laikā atdot pārdevējam, pat nepaskaidrojot, kādēļ. Ja esi kaut ko nopircis ārpus veikala (mājas viesībās, prezentācijā, darbavietā), tev ir tiesības 14 dienu laikā rakstīt pārdevējam atteikuma vēstuli. Pēc tam jāparūpējas, lai 7 dienu laikā nogādātu pārdevējam atpakaļ preci, un tad jau pārdevējam ir pienākums nedēļas laikā atmaksāt samaksāto naudu.
Šī iespēja gan neattieksies uz pārtikas produktiem un apdrošināšanas līgumiem, taču visām citām precēm tas pārdevējam jānodrošina. Pircējam ir tiesības preci rūpīgi iepazīt, drīkst to arī izsaiņot no iepakojuma, vien jārūpējas, lai nepasliktinātu tā kvalitāti. Ja prece vai tās cena neapmierina, pilnīgi droši drīkst no tās atteikties. Un nevajag dusmoties uz pārdevēju, ka viņš apvārdojis, pierunājis, iekārdinājis vai pasteidzinājis.
No tiešajiem pārdevējiem nav jābaidās
Protams, pārdevējam arī ir jāievēro ētikas kodekss. Nedrīkst ar pārlieku agresīviem paņēmieniem ietekmēt pircēja izvēli, izmantot draudus vai fizisku spēku. Tāpat nedrīkst apgalvot, ka, neiegādājoties preci, tiks apdraudēta pārdevēja iztika. Nav atļauts arī radīt iespaidu, ka nevarēsi atstāt telpu, pirms nebūsi noslēdzis līgumu. Ja arī kāds svešinieks zvana pie durvīm un vēlas piedāvāt savas preces, viņam nav tiesību ienākt mājā bez uzaicinājuma, nemaz nerunājot par sliekšņa pārkāpšanu, ja esi skaidri lūdzis netraucēt.
Lai neiekristu tiešās tirdzniecības izliktajos slazdos, ir svarīgi skaidri zināt savas tiesības. Vairāk par savām tiesībām iespējams uzzināt internetā „www.pateretajiem.lv”, kā arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Ja zināsi savas tiesības, reizēm uzmācīgie preču pārdevēji neliksies tik biedējoši un kaitinoši. Varēsi arī drošāk ar viņiem kontaktēties, jo zināsi, ka pat tad, ja būsi ļāvies pierunāties, tomēr vēl pastāv iespēja pirkumu kārtīgi apdomāt un no tā atteikties.
