Laikā, kad rīko plašus masu pasākumus vai akcijas, iedzīvotājiem grūti vai pat nav iespējams izsaukt operatīvos dienestus pa tālruņa numuriem 01, 02, 03 un 112.
Laikā, kad rīko plašus masu pasākumus vai akcijas, kā arī svētku dienās, kad ir SIA “Lattelekom” telefona centrāļu un mobilo operatoru sakaru iekārtu pārslodze, iedzīvotājiem grūti vai pat nav iespējams izsaukt operatīvos dienestus pa tālruņa numuriem 01, 02, 03 un 112.
SIA “Latvijas Mobilais Telefons” informē, ka pēc 47 modeļu mobilo tālruņu testēšanas konstatēts, ka tikai no 25 veidu tālruņiem ir iespējams izsaukt ugunsdzēsējus, policiju un ātrās neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu, 22 gadījumos uz mobilā tālruņa displeja parādās uzraksti – “mēģinājums neveiksmīgs”, “nav pieejams” vai “rezultāts nav zināms”. Pievienojot šiem tālruņa numuriem ciparu 2, tātad zvanot pa numuriem 201, 202 vai 203, no visu modeļu mobilajiem tālruņiem LMT abonentiem ir iespējams sazvanīt speciālos dienestus, turklāt pakalpojums ir bezmaksas.
Līdzīgu testēšanu ir veikusi SIA “Tele2” un rezultāts ir līdzīgs. “Tele2” abonentiem iesaka izmantot tālruņa numuru 112.
Prognozē, ka tālruņu līniju pārslodze var saasināties “Eirovīzijas” dziesmu konkursa, Vispārējo latviešu dziesmu svētku un citu masu pasākumu norises laikā, kad sakaru kanāli būs maksimāli noslogoti vai pat pārslogoti.
Tādēļ Iekšlietu ministrija nosūtījusi vēstuli Satiksmes ministrijai, SIA “Lattelekom”, SIA “Latvijas Mobilais Telefons”un SIA “Tele2” ar lūgumu izskatīt iespēju pastāvīgi, bet jo sevišķi masu pasākumu rīkošanas gadījumos, piešķirt prioritāti izsaukumiem uz tālruņa numuriem 01, 02, 03 un 112.
