“Kāpēc Alūksnes novada pašvaldības policija nekur nepublisko mobilā tālruņa numuru, pa kuru inspektorus varētu sazvanīt arī brīvdienās? Ierosinu, ka šādu tālruņa numuru viņiem vajadzētu un izziņot iedzīvotājiem caur avīzi. Pašvaldības policijas inspektoru taču tagad ir tik daudz! Šobrīd visur publiskots tikai stacionārā tālruņa numurs. Manai kaimiņienei brīvdienās bija gadījums, kad vajadzēja pašvaldības policijas inspektoru palīdzību, bet nezinājām, kā viņus uzmeklēt, jo pa stacionāro tālruni neviens neatbildēja. Vērsāmies Valsts policijā, kur mums norādīja, ka tas esot pašvaldības policijas kompetences jautājums. Mēs arī nejautājām un viņi nepiedāvāja tālruņa numuru, pa kuru pašvaldības policistus brīvdienās sazvanīt. Zinu, ka citviet pašvaldības policijas inspektori ir sazvanāmi arī brīvdienās.”
Atbild Alūksnes novada pašvaldības policijas priekšnieks Ardis Tomsons: “Jā, šobrīd esam četri pašvaldības policijas darbinieki, kas ir vairāk nekā agrāk, bet tāpat ar šādu darbinieku skaitu nespējam nodrošināt 24 stundu darba režīmu. Strādājam pēc apstiprināta grafika, līdz ar to nav tā, ka nedēļas nogalēs, brīvdienās inspektorus varēs sazvanīt jebkurā laikā. Cilvēkam nebūs nekāda labuma, ja viņš brīvdienā sazvanīs policijas amatpersonu, kura neveiks tobrīd darba pienākumus. Tāpēc – ja ir neatliekams gadījums, kad vajadzīga policijas palīdzība un ierašanās nekavējoties, iedzīvotājiem ir jāzvana pa tālruni 110. Savukārt, ja problēma var pagaidīt līdz pirmdienai un nav tik steidzami risināms jautājums, tad darbdienās no pulksten 8.00 līdz 17.00 var zvanīt uz stacionāro tālruni 64323156. Turklāt šā tālruņa numuram ir pāradresācija: ja pēc noteikta signālu skaita uz to neatbild, zvans tiek pāradresēts uz pašvaldības policijas priekšnieka mobilo tālruni. Bet arī tas nenozīmē, ka pašvaldības policijas inspektors uzreiz varēs ierasties, jo nestrādājam 24 stundu režīmā. Zvanu pāradresācija notiek arī brīvdienās, bet numurs, no kāda zvanīts, uzrādās tikai darba stacionārajā tālrunī, nevis mobilajā, uz kuru veikta pāradresācija. Tāpēc vēlreiz uzsveru – ja nepieciešama neatliekama palīdzība, jāzvana uz palīdzības tālruņa numuru 110. Šo zvanu saņems Valsts policijas Vidzemes reģiona dežūrdaļā Valmierā, kas nodos šo informāciju pēc teritoriālās piederības attiecīgajam Valsts policijas iecirknim. Pašvaldības policisti, ja arī tā nav darbdiena, ir kontaktā ar Valsts policiju. Brīvdienās pašvaldības policijas inspektori strādā masu pasākumu laikā, piemēram, 22.jūlijā bijām stipro skrējienā Ilzenē, 29.jūlijā būsim Muižas svētkos Jaunlaicenē.”