Vadītāja Zaiga Raipale: klienti jāsagaida ar smaidu.
Vadītāja Zaiga Raipale: klienti jāsagaida ar smaidu
Alūksnes aptieka “Viola” nedēļas nogalē svinēja 10 gadu jubileju. Tās vadītāja Zaiga Raipale priecājas, ka pirmo desmitgadi ir pavadījusi kopā ar uzticamām darbiniecēm – farmaceitēm Iritu Raudiņu un Eviju Vosku.
“Es ar viņām lieliski saprotos. Arī aptiekas filiālē Jaunlaicenē strādā uzticama un gudra feldšere – Valda Šneidere. Uzskatu, ka ikvienā darbā ir svarīgi, lai vadītājs var uzticēties padotajiem. Es to varu,” priecājas Z.Raipale.
Pirmsākumos Z.Raipales aptieka atradās Ziemeru pagasta Māriņkalnā. “Somājām, ka aptieka būs tur, bet Alūksnē atvērsim filiāli. Farmācijas inspekcija ieteica domas mainīt, jo Māriņkalna aptieka neatbilda noteiktajām prasībām, tādēļ aptieku atvērām Alūksnē. Tagad aptiekas filiāle ir Jaunlaicenes pagastā,” klāsta Z.Raipale.
“Violā” apmeklētāji var izmērīt asinsspiedienu, cukura līmeni asinīs, iegādāties bezrecepšu un recepšu medikamentus, bērnu un higiēnas preces, slimnieku kopšanas līdzekļus, uztura bagātinātājus, ārstniecības augu tējas un pārtikas piedevas.
“Darbdienās vērojam televīzijas raidījumu “Dzīvīte”, lai būtu informētas par jaunākajām pārtikas piedevām. Šo raidījumu skatās arī sievietes labākajos gados, bet pēc tam nāk uz aptieku iegādāties preci. Nedrīkstam pieļaut situāciju, ka kaut ko nezinām,” apgalvo Z. Raipale.
Viņa atzīst, ka mūsdienās daudzi cilvēki ir slimi, ar ielaistām, gandrīz neārstējamām kaitēm.
“Līdz 2001.gadam aptiekas ieņēmumi un apgrozījums bija labs. Tagad pilsētā ir četras aptiekas, tādēļ apgrozījums vairs nav itik liels. Traucē arī tas, ka valdība medikamentiem nosaka obligātos piecenojumus. Medikamentus uz vietas negatavojam, jo uzskatu, ka pašlaik ir tik bagātīgs zāļu piedāvājums, ka tas nav nepieciešams,” saka Z. Raipale.
Aptiekas nosaukums “Viola” radies, jo 1993.gadā, kad individuālo uzņēmumu reģistrēja, Valsts valodas inspekcija lika izvēlēties latvisku vārdu. “Tolaik bija moderni aptiekām izvēlēties augu nosaukumus, tādēļ arī tāda izvēle,” saka Z. Raipale. Viņa atklāj, ka pašlaik domā, kā aptiekā palielināt apgrozījumu. “Šo ieceri ierobežo niecīgā tirdzniecības telpu platība. Tuvākajā laikā iegādāsimies vēl vienu datoru, ko lietos klientu apkalpošanas personāls. Ir iecere nopirkt aparātu, ar kuru var mērīt holesterīna līmeni asinīs,” akcentē
Z. Raipale. Viņa atzīst, ka plašas jubilejas svinības nebūs. Vakar klienti aptiekā varēja iegādāties medikamentus ar 10 procentu atlaidi, bet vasarā aptiekas darbinieces dosies ekskursijā uz Tartu Igaunijā. “Galvenais, lai mums un klientiem būtu laba veselība,” vēl “Violas” vadītāja.
