Mālupes pasta nodaļa ir atzīta par labāko pagastu pasta nodaļu Vidzemes reģionā 2005.gadā, bet Liepnas pasta nodaļas pastniece Maruta Ermiča un Alūksnes 1.pasta nodaļas pastniece Benita Lapteva ir starp labākajām “Latvijas Pasta” 2005.gada darbiniecēm.
Mālupes pasta nodaļa ir atzīta par labāko pagastu pasta nodaļu Vidzemes reģionā 2005.gadā, bet Liepnas pasta nodaļas pastniece Maruta Ermiča un Alūksnes 1.pasta nodaļas pastniece Benita Lapteva ir starp labākajām “Latvijas Pasta” 2005.gada darbiniecēm.
“Latvijas Pasts” jau trešo gadu par labu darbu un profesionāliem panākumiem apbalvo gandrīz 100 darbiniekus, uzteicot arī veiksmīgākās pasta nodaļas. Visi laureāti saņem atzinības rakstus un naudas prēmijas. Nozīmīgākie darbinieku vērtēšanas kritēriji ir kompetences līmenis pakalpojumu nodrošināšanā savā nodaļā, veiktās darbības nodaļas darba uzlabošanā, kā arī kolēģu un klientu atsauksmes. Labākie pasta darbinieki tika izvirzīti no vairāk nekā septiņiem tūkstošiem “Latvijas Pasta” darbinieku plašā kolektīva.
Mālupes pasta nodaļas priekšniece Anna Šuvcāne atzīst, ka kolektīvs ir gandarīts par šāda apbalvojuma saņemšanu. Mālupes pasta nodaļā strādā trīs pastnieki – Ņina Alvatere, Gunta Lapiņa un Anatolijs Šuvcāns.
“Ir gandarījums, ka ir novērtēti 24 gadi, ko esmu veltījusi “Latvijas Pastam”. Manā mūžā šī ir otrā balva, ko saņemu no pasta. Pirmā bija vēl padomju varas gados kā labākajai savā profesijā. Šoreiz apbalvojums ir visai nodaļai un pelnīts. Mums ir labs, izpalīdzīgs un draudzīgs kolektīvs. Uz daudz ko raugāmies ar humoru, jo tas dod pozitīvu enerģiju,” saka A.Šuvcāne.
Atbalsta motorizēto piegādi
A.Šuvcāne atklāj, ka Mālupes pasta nodaļā ar 1.aprīli plānots ieviest motorizēto pasta piegādi. Tāpēc viens pastnieks būs šoferis, viens paliks savā līdzšinējā darbā, bet trešais būs rezerves pastnieks un vajadzības gadījumā aizvietos kolēģus. “Motorizēto pasta piegādi vērtējam pozitīvi. Būs vieglāk gan pastniekiem, gan ērtāk klientiem, jo pastnieks jau cilvēkam piegādā ne tikai laikrakstus un žurnālus, bet arī preces, pieņem maksājumus. Turklāt pastnieks bieži vien ir arī kā sociālais darbinieks un psihologs, jo cilvēkiem patīk aprunāties. Protams, laika nav, jo zini, ka citi cilvēki gaida, bet ar visu tiekam galā,” norāda A.Šuvcāne.
Viņa vērtē, ka nav salīdzināmi pašreizējie darba apstākļi ar laiku, kad viņa sāka strādāt pastā. “Viss mainās, un tas darbu dara interesantu. Agrāk sapņoju, ka man būs nelielas darba telpas, neliels darba kolektīvs, dators darbam. Tagad secinu, ka lielākā daļa no tā ir piepildījusies,” saka A.Šuvcāne.
Pārzina visu pilsētu
Alūksnes 1.pasta nodaļas pastniece Benita Lapteva atzīst, ka apbalvojuma saņemšana viņai bija patīkams pārsteigums. Ar pastu viņa ir saistīta jau kopš bērnības, kad skolēnu vasaras brīvlaikā Alūksnes pastā strādāja par pastnieci.
“Arī mana mamma tolaik strādāja pastā. Paziņas joko, ka turpinu ģimenes tradīcijas. Pēc vairāku gadu pārtraukuma pirms trim gadiem atsāku strādāt pastā. Esmu rezerves pastniece, kas vajadzības gadījumā aizvieto kolēģus, tādēļ mans klientu loks nemitīgi mainās. Toties pārzinu visu pilsētu un vēl divas lauku apgaitas. Ar darbu esmu ļoti apmierināta un nemaz negribētu strādāt vienā apgaitā, jo tad mana darba vide būtu ierasta. Tagad man ir iespēja kontaktēties ar dažādākiem cilvēkiem,” klāsta B.Lapteva.
Viņa atzīst, ka pastnieka soma ir smaga, tādēļ ziemā pastu nes mugursomā, bet vasarā – pārvadā ar velosipēdu. “Reizēm cilvēkam pastnieks ir vienīgais, ar ko parunāties un kas tiek ļoti gaidīts, tāpēc es cenšos ar visiem parunāties. Problēmas nereti rada nikni suņi, jo arī pašu pagājušajā mēnesī sakoda. Saimniekiem vajadzētu rūpīgāk uzmanīt savus mīluļus,” vērtē B.Lapteva.
Ir labākie starp labākajiem
“Latvijas Pasta” Alūksnes reģionālās nodaļas pārvaldnieks Vilis Klincis pauž prieku, ka Mālupes pasta nodaļa ir starp labākajām Vidzemes pagastu pasta nodaļām. Salīdzinājumā ar 2004.gadu šajā nodaļā pērn bija par 30 procentiem lielāki ieņēmumi.
“Galvenie kritēriji darbiniekiem bija klientu apkalpošanas kultūra, nodaļai – ieņēmumi pret iepriekšējo gadu. Labāko ir daudz, bet Mālupes pasta nodaļa, Liepnas un Alūksnes pastnieces ir labākās no labākajām. Man ir prieks, ka jau otro gadu par godīgu darbu mūsu rajona pasta nodaļas saņem atzinību. Pērn šādu atzinību saņēma Alūksnes 1.pasta nodaļa, bet pilsētu grupā,” saka V.Klincis.
Šogad Alūksnes rajona pasta nodaļās gaidāmas būtiskas pārmaiņas. Jau tagad notiek remontdarbi Jaunlaicenes, Pededzes un Jaunannas pasta nodaļā, kur to veic SIA “Pamati”. Tās paredzēts nodot ekspluatācijā pēc Lieldienām. Drīzumā remontdarbi sāksies arī Alsviķu, Malienas un Annas pasta nodaļā. Kopumā šogad rajonā izremontēs 11 pasta nodaļas, bet jaunajā Alūksnes tirdzniecības centrā Helēnas ielā, kur būs arī “Super Neto” veikals, atklās vienu jaunu pasta nodaļu. Tādējādi tiks atslogota Alūksnes 1.pasta nodaļa, kuras atrašanās vieta arī mainīsies.
“Tik strauji remontdarbi kā Alūksnes rajona pasta nodaļās nav bijuši nevienā Latvijas rajonā. Objektīvu iemeslu dēļ mums remontdarbi sākās vēlāk, toties apjomīgi. Šis gads mums būs spraigs arī motorizētās pasta piegādes sistēmas ieviešanā. Pašlaik motorizēti pastu piegādā divās rajona nodaļās, bet gada beigās tādas būs jau 11. Drīzumā to ieviesīs Mālupē, Jaunannā un Virešos. Nebija viegli ieviest šo sistēmu, bet tagad secinām, ka ir palielinājies abonentu skaits, jo cilvēkam ir ērti, ka pastnieks atbrauc uz mājām. Arī maksājumus ir vieglāk nokārtot un iegādāties dažādas preces,” vērtē V.Klincis.
Viņš uzsver, ka šogad pasta darbiniekiem par 10 procentiem ir palielināta darba alga, bet šā gada otrajā pusē to palielinās vēl par 15 procentiem. Tiek strādāts arī pie tā, lai pasta nodaļās būtu ātrāka pasta piegāde.
