Alūksnes uzņēmumi – SIA “Dzīpari S” salons “Dzīpars” un SIA “Alūksnes Lielā aptieka”, kas šoreiz no Alūksnes rajona piedalījās konkursā “Latvijas labākais tirgotājs 2005”, ir uzrādījuši ļoti labus rezultātus, jo katrs savā grupā ir atzīts par uzvarētāju.
Alūksnes uzņēmumi – SIA “Dzīpari S” salons “Dzīpars” un SIA “Alūksnes Lielā aptieka”, kas šoreiz no Alūksnes rajona piedalījās konkursā “Latvijas labākais tirgotājs 2005”, ir uzrādījuši ļoti labus rezultātus, jo katrs savā grupā ir atzīts par uzvarētāju.
Latvijas Tirgotāju asociācijas priekšsēdētājas palīdze Sandra Grīnberga uzsver, ka SIA “Dzīpari S” ir atzīti par uzvarētāju mazo veikalu grupā, bet SIA “Alūksnes Lielā aptieka” – par uzvarētāju aptieku grupā. Apbalvojumus viņi saņēma 17.februārī Rīgā.
“Konkursa komisija atzina, ka visas Alūksnes Lielās aptiekas darbinieces ir ļoti zinošas, prot ieteikt klientam nepieciešamāko. Lai arī komisijas pārstāvji, veicot kontrolpirkumus, iegādājās vienkāršas lietas, tāpat saņēma izsmeļošu informāciju. Turklāt Alūksnes Lielajā aptiekā ir bagātīgs piedāvājuma klāsts un uz vietas gatavo zāles, kas aptiekās vairs reti ir sastopams,” saka S.Grīnberga.
Viņa atzīst, ka arī uzņēmuma “Dzīpari S” salons “Dzīpars” daudzo aspektu dēļ izpelnījās komisijas simpātijas. “Fantastiskas ir “Dzīpara” pārdevējas – ar savu laipnību, uzmanību un prasmi ieteikt. Bet Alūksnē austie izstrādājumi, ko tajā tirgo, ir vienkārši lieliski!” vērtē S.Grīnberga.
Viņa pauž nožēlu, ka šogad no Alūksnes rajona pieteicās maz dalībnieku. Toties abi uzņēmumi, ko izvirzīja uz konkursa otro kārtu, kļuva par uzvarētājiem. “Ne jau vienmēr vajag būt uzvarētājam – ir patīkami valstī būt arī konkursa laureātam vai dalībniekam, kas nav maz. Ceram, ka nākamgad konkursam būs vairāk dalībnieku no Alūksnes rajona,” pauž S.Grīnberga.
“Dzīpars” šajā konkursā piedalās trešo gadu. 2000.gadā saņēma laureāta diplomu, 2003.gadā – uzvarētāja diplomu.
“Dzīpars” ir salons, kas šo gadu laikā ir paplašinājies, arī piedāvājuma klāsts ir kļuvis daudzveidīgāks un interesantāks. Šis uzņēmums ir vienīgais Latvijā, kur uz vietas, vienā uzņēmumā un ēkā, gan auž, gan tirgo gatavos izstrādājumus. SIA “Dzīpari S” ir nodarbināti 26 cilvēki.
“Pasniedzot diplomu, mūs uzteica par linu izstrādājumu tirgošanu un ražošanu. Tā jau arī ir, ka salonā stūrīti, kur ir linu izstrādājumi, rūpīgāk uzmanām un gādājam par tā iekārtojumu. Tomēr arī citas preces mums ir īpašas. Uzskatu, ka te liels nopelns ir uzņēmuma īpašniecei Intai Silerovai, jo viņa ar savu gaumi un izjūtu, braucot pa visu Latviju, meklē interesantu un savdabīgu preci. Arī salona darbinieces prot preci prasmīgi izkārtot, ko pēc tam cilvēki atrod, jo – katrai precei ir savs pircējs. Tādēļ kopīgiem spēkiem mums izdodas iekārtot salonu, skatlogus,” atzīst SIA “Dzīpari S” grāmatvede Inese Silbauma.
Ir jauns logo
Salons “Dzīpars” no citiem atšķiras ar to, ka daudz tirgo Latvijas preci, tostarp arī savas austās vilnas segas, linu izstrādājumus, ada amizantas un mīļas vilnas zeķītes un cimdiņus, tradicionālo apvienojot ar moderno. Kopš šā gada uzņēmumam ir jauns logo, kas kopā ar preces lietošanas pamācību latviešu un angļu valodā ir piestiprināts “Dzīpari S” ražotajiem izstrādājumiem. Tajā ir uzsvērts, ka tas ir roku darbs.
“Mūsu linu zeķītes, kad tirgojamies Rīgā, mīl iegādāties aktrise Akvelīna Līvmane. Pārdodam arī pašu darinātus linu paceļamos aizkarus jeb romiešu žalūzijas. Mūsu linu izstrādājumus var iegādāties daudzos Latvijas salonos, arī Lietuvā, Igaunijā, Norvēģijā un Vācijā. No linu auduma šujam dažādus pirts piederumus – dvieļus, švammītes, pirts svārkus, cepurītes, kā arī linu gultas veļu. Ir patīkami, ka mūsu ražoto preci izvēlas suvenīriem. Īpaši ārzemniekiem patīk praktiski suvenīri,” norāda I.Silbauma. Viņa atklāj, ka pašlaik tiek strādāts pie uzņēmuma interneta mājas lapas izveides.
Sniedz profesionālas konsultācijas
Arī Alūksnes Lielā aptieka jau iepriekš – 2002.gadā – piedalījās šajā konkursā. Toreiz iesaistīties mudināja Alūksnes rajona padome, bet šoreiz – Latvijas Tirgotāju asociācija. Alūksnes Lielā aptieka ir starp nedaudzajām Latvijā, kur uz vietas gatavo zāles. Uzņēmumā “Alūksnes Lielā aptieka” ir nodarbināti 19 cilvēki, no kuriem 15 ir speciālisti, kas pircējam ne tikai pārdod medikamentus, bet arī vienmēr sniedz profesionālas konsultācijas.
“Apspriežoties ar kolēģiem, vai piedalīties konkursa otrajā kārtā, secinājām – kāpēc savas aptiekas darbu un vārdu noklusēt? Labāk lai tas izskan, jo daudzus gadus strādājam ar lielu pašatdevi saviem klientiem. Tādēļ konkursa noslēguma pasākumā bijām lepni dzirdēt izskanam savas aptiekas vārdu valstī. Kādēļ gan neļaut priecāties arī citiem par to, kas mums ir labs? Bet kritiku un ieteikumus varam uzklausīt, izanalizēt un pēc tam vēl vairāk uzlabot savu darbu. Madonas aptiekas “Brīnumzālīte” kolēģe, kas arī piedalījās šajā konkursā, atzina, ka šā konkursa komisija esot bijusi nopietnāka un rūpīgāk par daudz ko interesējusies nekā dažas farmaceitiskās pārbaudes. Mūsu aptiekā šoreiz vērtēja apkalpošanas kultūru, telpas, to atrašanās vietu, vai ir klientu atpūtas stūrītis un tamlīdzīgi,” klāsta SIA “Alūksnes Lielā aptieka” vadītāja Aija Kopmane.
Uz vietas gatavo zāles
A.Kopmane atzīst, ka aptieka ir ne tikai tā vieta, kur pārdod medikamentus, bet arī gatavo. Jaunajā projektā par aptieku likumu Farmācijas departaments ir iecerējis iestrādāt priekšrocības tām aptiekām, kas gatavo zāles.
“Ir patīkami, ka beidzot Latvijā to sāk atzīt un novērtēt. Jau dažus mēnešus mums ir atļauts ņemt lielāku maksu par zāļu gatavošanu. Zāļu gatavošana aptiekai prasa papildu telpas, aparatūru, speciālistus un citu. Manuprāt, skumji, ka tik daudzas aptiekas Latvijā atļāva atvērt bez šāda pakalpojuma, jo mediķi labprāt izraksta pacientiem gatavojamas zāles,” atzīst A.Kopmane.
Konkursu “Latvijas labākais tirgotājs” rīko Latvijas Tirgotāju asociācija sadarbībā ar Latvijas Pašvaldību savienību. Tā mērķis ir panākt pircēju un apmeklētāju apkalpošanas kultūras paaugstināšanu; paaugstināt tirgotāju profesionalitāti; popularizēt labākos uzņēmumus un to darbiniekus; popularizēt valsts labāko ražošanas uzņēmumu kvalitatīvo preci.
Vērtēšana notiek vairākās grupās, bet galvenie vērtēšanas kritēriji ir apkalpošanas kultūra, iekārtojums, preču klāsts, kārtība, speciālie piedāvājumi un informācija.
Konkurss notiek divās kārtās. Pirmajā noskaidroja pašvaldības teritorijā labāko uzņēmumu, bet otrajā – labākos tirdzniecības nozares uzņēmumus valstī. Šogad finālā piedalījās 140 uzņēmumi.
